Per legge, la garanzia di 24 mesi (Garanzia Legale di Conformità) è fornita dal soggetto che ti ha venduto il prodotto finito e installato (generalmente il tuo installatore). È lui che risponde di eventuali difetti o malfunzionamenti nei tuoi confronti, in quanto utente finale.

Contatta quindi il tuo installatore che se lo riterrà necessario provvederà ad aprire la richiesta di garanzia.

Sei interessato ad approfondire la normativa sulla garanzia europea, consulta il seguente link.

Se per risolvere il tuo problema vuoi rivolgerti direttamente ad un nostro centro assistenza tecnica, segnaliamo che il costo dell’attività sarà a tuo carico.